Document legal

Termeni și condiții

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului calthera.ro și cadrul general al serviciilor prezentate (cazare, hipoterapie, activități recreative).

Ultima actualizare: august 2026

1. Definiții

• Site — calthera.ro și subpaginile sale
• Operator / Calthera — CALTHERA ERIGLOR SRL, CUI 54892650, Prahova, Sat Livadea
• Utilizator — orice persoană care accesează Site-ul
• Client — persoană care rezervă sau beneficiază de servicii
• Servicii — cazare în căsuțe, hipoterapie, activități recreative, masă (după disponibilitate)

2. Obiect

Site-ul este de prezentare. Informațiile despre tarife, facilități și activități sunt orientative și pot fi actualizate. Rezervările se confirmă prin comunicare directă (telefon / email / formular / alte canale agreate).

3. Rezervări, plată, anulare

Hipoterapia și activitățile recreative pot avea programări separate, condiții de siguranță și, după caz, tarife distincte comunicate la momentul rezervării.

4. Reguli pe proprietate

Pentru siguranța tuturor (copii, oaspeți, animale, personal):

• Respectă indicațiile personalului privind interacțiunea cu caii (inclusiv Stela) și zonele de terapie.
• Copiii trebuie supravegheați permanent de un adult responsabil.
• Lacul, pădurea și traseele se folosesc pe proprie răspundere, cu atenție la condițiile de teren și vreme.
• Este interzisă hrănirea animalelor fără acord, agresarea animalelor sau accesul neautorizat în zone restricționate.
• Nu este permis consumul excesiv de alcool în zonele de activitate cu cai / pe malul lacului.
• Focul de tabără și orice flacără deschisă — doar în zonele desemnate și sub supraveghere.
• Respectă liniștea celorlalți oaspeți, în special noaptea.
• Nu lăsa gunoi; folosește zonele de colectare indicate.

Nerespectarea regulilor poate duce la întreruperea activității sau la solicitarea de a părăsi proprietatea, fără rambursare unde situația o justifică.

5. Hipoterapie — mențiuni

Hipoterapia este o activitate specializată. Nu înlocuiește diagnosticul sau tratamentul medical. Clientul / tutorele are obligația de a comunica informații relevante pentru siguranță. Operatorul poate refuza sau adapta o ședință din motive de siguranță.

6. Limitarea răspunderii

• Informațiile de pe Site sunt cu caracter general; pot exista diferențe față de situația la fața locului.
• Nu răspundem pentru întreruperi ale Site-ului cauzate de forță majoră, mentenanță sau terți.
• Pentru activități în aer liber (lac, pădure, cai, foc, cinema), există riscuri inerente; Clientul le acceptă în cunoștință de cauză.
• Răspunderea Operatorului este limitată la maximul permis de legea română aplicabilă consumatorilor.

7. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, fotografii, logo, design) aparține Operatorului sau partenerilor săi și nu poate fi copiat, redistribuit sau folosit comercial fără acord scris.

8. Linkuri terțe

Site-ul poate conține linkuri către terți (ex. hărți, social media). Nu controlăm politicile acestor site-uri și nu răspundem pentru conținutul lor.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România, cu respectarea drepturilor consumatorilor (inclusiv SAL / ANPC, unde este aplicabil).

10. Contact

• Telefon: 0767.010.178
• Email: contact@calthera.ro
• CALTHERA ERIGLOR SRL, CUI 54892650, Prahova, Sat Livadea

Vezi și: Politica de confidențialitate · Politica de cookies